關(guān)于工銀安盛人壽保險有限公司2024年團險非駐場理賠項目外包服務招標 

受工銀安盛人壽保險有限公司委托，對工銀安盛人壽保險有限公司團險非駐場理賠項目外包服務采購項目進行國內(nèi)公開招標，現(xiàn)誠邀合格的投標人參加本項目投標。

一、項目名稱、項目編號

工銀安盛人壽保險有限公司團險非駐場理賠項目外包服務采購項目（項目編號：Z Z B-24024）。

二、項目簡介

本項目擬通過公開招標選擇入圍不超過7家合格供應商，負責工銀安盛團險非駐場理賠外包服務，主要分為半流程-1、半流程-2、全流程的三種服務模式。

（1）半流程-1服務：包括收單、文檔處理、數(shù)據(jù)采集和運營維護，即供應商自收取到理賠物理件/影像件開始，通過影像化處理、立案及理賠索賠資料信息采集并將加工后的影像數(shù)據(jù)、采集數(shù)據(jù)返回招標人。

（2）半流程-2服務：包括理賠審核和運營維護，即供應商自收取到招標人提供的案件立案信息、理賠影像資料及配套對應信息化數(shù)據(jù)，提供理算審核服務，并將審核數(shù)據(jù)返回招標人。
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（3）全流程服務：包括收單、文檔處理、數(shù)據(jù)采集、理賠審核和運營維護，即供應商自收取到理賠物理件/影像件開始，通過影像化處理、立案及理賠索賠資料信息采集，以及理算審核服務，并將加工后的影像數(shù)據(jù)、審核數(shù)據(jù)返回招標人。

預算金額（即最高投標限價）：人民幣4111.8萬元

主要服務內(nèi)容：提供團險非駐場理賠外包服務。
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服務期：3年，自2024年6月1日至2027年5月31日止。

入圍供應商數(shù)量：不超過7家；如評審合格的供應商數(shù)量不足9家，招標人將重新招標。

三、合格投標人的基本資質(zhì)要求

（一）通用條款：

（1）投標人須為具有獨立承擔民事責任能力的法人或具備國家認可經(jīng)營資格的其他組織。
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（2）投標人在最近三年（2021年1月1日至今，以法院判決書落款日期為準）的經(jīng)營活動中沒有行賄犯罪、串通投標犯罪等重大違法記錄；在“信用中國”無失信懲戒等情況。

（3）投標人須承諾：在最近三年內(nèi)（2021年1月1日至今）與工銀安盛的項目合作過程中，沒有出現(xiàn)重大合同違約、泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等事件，并且未被列入《中國工商銀行不良行為供應商禁入名單管理辦法》的禁入名單。（承諾函原件加蓋投標單位公章）

（4）投標人須承諾：如在本次公開招標中入圍/中標，在入圍/中標期間不得拒絕接受工銀安盛訂單/合同，不得接受訂單/合同后采取各種方式拒絕履約。（承諾函原件加蓋投標單位公章）

（5）單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一合同項下的采購活動。

（7）本項目不接受聯(lián)合體投標。

注：以上是對投標人的基本資格要求，須在投標文件中提供有效證明文件或相關(guān)承諾函。

四、招標文件發(fā)售
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1、購買招標文件時間：自2024年2月24日起至2024年3月1日止，每天上午9:00-11:30，下午13:30-16:30（北京時間，法定節(jié)假日除外）。

2、招標文件售價：人民幣800元/套，招標文件售后不退。

3、購買招標文件方式：

（1）招標文件發(fā)售地點：郵件形式發(fā)售。

（2）投標人郵件發(fā)出獲取招標文件需提交的資料后應致電招標代理公司確認收到，招標代理公司收到郵件當天將對資料進行復核，復核通過后招標代理將郵件回復投標單位并將招標文件及相關(guān)附件電子版發(fā)送給各投標單位；復核不通過，招標代理將郵件回復投標單位不通過的理由。以郵件形式遞交的獲取招標文件需提交的資料應為彩色掃描件，備注單位名稱、聯(lián)系人（聯(lián)系人應為法定代表人或授權(quán)委托人）、聯(lián)系方式，資料的紙質(zhì)版可在遞交投標文件時一并遞交。

（3）招標代理單位對投標單位遞交的資料的審驗并不作為投標單位資格條件的最終認定，投標單位對其所遞交的資料的真實性、有效性負責，對于不按招標文件要求遞交獲取招標文件需提交的資料的投標單位，有權(quán)不予發(fā)售招標文件。評標時將由評標委員會對投標單位的資格證明材料進行資格審核，不符合招標資格條件的投標單位將被否決。

（4）資料審核通過后文件費通過微信或支付寶形式繳納。

五、獲取招標文件需提交的資料

1、法人營業(yè)執(zhí)照（復印件加蓋公章）；

2、法定代表人證明書、法定代表人身份證和法定代表人授權(quán)委托書、被授權(quán)人身份證（原件加蓋投標單位公章）；

3、投標人在最近三年（2021年1月1日至今，以法院判決書落款日期為準）的經(jīng)營活動中沒有行賄犯罪、串通投標犯罪等重大違法記錄；在“信用中國”無失信懲戒等情況證明（復印件或網(wǎng)站截圖加蓋投標單位公章）；

4、投標人須承諾：在最近三年內(nèi)（2021年1月1日至今）與工銀安盛的項目合作過程中，沒有出現(xiàn)重大合同違約、泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等事件，并且未被列入《中國工商銀行不良行為供應商禁入名單管理辦法》的禁入名單（承諾函原件加蓋投標單位公章）；

5、投標人須承諾：如在本次公開招標中入圍/中標，在入圍/中標期間不得拒絕接受工銀安盛訂單/合同，不得接受訂單/合同后采取各種方式拒絕履約（承諾函原件加蓋投標單位公章）；

6、投標人須承諾：可以開具供招標人抵扣的增值稅專用發(fā)票（承諾函原件加蓋投標單位公章）；

六、開標及投標

1、投標截止時間：2024年3月15日下午14時00分（北京時間）

2、投標時，投標人代表應手持法定代表人授權(quán)書原件（加蓋公章）、被授權(quán)人身份證原件、身份證復印件（加蓋公章）、投標保證金遞交證明現(xiàn)場遞交投標文件。（以上資料為應收項，但不作為拒收投標人遞交投標文件的理由）

3、開標時間：2024年3月15日下午14時00分（北京時間）
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com