中信銀行股份有限公司全行呼叫業(yè)務(wù)新增外呼服務(wù)供應(yīng)商入圍招標(biāo)公
告
(招標(biāo)編號(hào)：0722-217FE0032WSS)
項(xiàng)目所在地區(qū)：北京市
一、招標(biāo)條件
本中信銀行股份有限公司全行呼叫業(yè)務(wù)新增外呼服務(wù)供應(yīng)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目已由項(xiàng)目審
批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來(lái)源為自籌資金14000萬(wàn)元，招標(biāo)人為中信銀行股份有限
公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模：全行呼叫業(yè)務(wù)新增外呼服務(wù)供應(yīng)商入圍
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)全行呼叫業(yè)務(wù)新增外呼服務(wù)供應(yīng)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目；
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(001全行呼叫業(yè)務(wù)新增外呼服務(wù)供應(yīng)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目）的投標(biāo)人資格能力要求：1.具有
獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
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3.具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
4.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
5.參加此采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄(指投標(biāo)人因違法經(jīng)營(yíng)受到刑
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信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(以“信用中國(guó)”網(wǎng)站
(www.creditchina.gov.cn)和“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站(www.gsxt.gov.cn)
查詢內(nèi)容為準(zhǔn))；
6.未處于被采購(gòu)人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)；
7.投標(biāo)人須提供有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；
8.投標(biāo)人近三年（自2018年1月1日以來(lái)）須具有金融行業(yè)同類集中外呼項(xiàng)目案例；
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違約、泄露金融系統(tǒng)商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等帆開信息等事件；
10.本項(xiàng)目現(xiàn)有正在合作的外呼業(yè)務(wù)服務(wù)供應(yīng)商不得參與本項(xiàng)目投標(biāo)；
11.符合國(guó)家招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他條件；
12.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包。；
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：從2021年08月04日09時(shí)30分到2021年08月11日16時(shí)30分
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2021年08月20日14時(shí)30分
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間：2021年08月20日14時(shí)30分
七、其他
受中信銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱招標(biāo)人)的委托，就中信銀行股份有限公司全行呼叫業(yè)務(wù)新增外呼服務(wù)供應(yīng)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：0722-217FE0032WSS）進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)，擬通過(guò)公開招標(biāo)選擇不超過(guò)二家合
格的投標(biāo)人作為本項(xiàng)目的中標(biāo)人?，F(xiàn)邀請(qǐng)感興趣的投標(biāo)人參與本項(xiàng)目投標(biāo)。
一、招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容
本次擬采購(gòu)2家外呼業(yè)務(wù)服務(wù)供應(yīng)商，服務(wù)期限3年，外呼服務(wù)范圍包含全行外呼業(yè)務(wù)。具
體內(nèi)容：
采購(gòu)內(nèi)容預(yù)計(jì)規(guī)模備注
單個(gè)座席成本100（含）席以上投標(biāo)人應(yīng)就單個(gè)座席成本進(jìn)行報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)中包含單個(gè)座席全
部費(fèi)用，包括但不限于：人力成本、管理成本、場(chǎng)地租金、辦公設(shè)備(包含但不限于電腦、
外呼話機(jī)等設(shè)備）、通信費(fèi)、稅金等；外呼系統(tǒng)由招標(biāo)人提供；
招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)供應(yīng)商提供的外呼作業(yè)質(zhì)量，對(duì)合同有效期內(nèi)的座席數(shù)量進(jìn)行增減
本次采購(gòu)服務(wù)的詳細(xì)工作內(nèi)容和要求見招標(biāo)文件第三章。
聯(lián)系人：李工
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
注：報(bào) 名 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
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